専門家コラム【人事労務News&Topics】更新!
人事・労務に関する法改正情報や最新の動向など、注目の話題を取り上げて専門家がわかりやすく解説します。
今回のトピックは、
『中小企業がとるべきカスタマーハラスメント対策とは』。
厚生労働省では、令和2年10月に職場のハラスメントに関する実態調査を行ない、過去3年間のハラスメントの相談内容として、パワハラ、セクハラに続いて「カスタマーハラスメント」が多いことを調査結果として挙げています。
メディアなどで話題となるカスタマーハラスメントについて、対応策などを解説していきます。
是非、ご覧ください。
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