専門家コラム【社会保険労務士が提案する中小企業の「人材・組織マネジメント」】更新!
中小企業が取り組む価値があると考える人材・組織マネジメントに関する最新の話題について、社会保険労務士の視点からわかりやすく解説します。
第29回は、
『カスタマーハラスメント対策が義務化へ ─ 企業に求められる取り組みとは』。
前回は「2025年の人事労務面の展望」と題して、2025(令和7)年以降に法改正が予定または議論されている主な事項を紹介しました。
今回はそのうちの1つである「カスタマーハラスメント対策の義務化」について具体的にお伝えします。
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